Entretien moteur e-bike
Dépose du moteur, remplacement des roulements et joints, nettoyage, graissage et mises à jour disponibles.
Demander un devisBosch, Brose, Giant / Yamaha, Shimano
Diagnostic électronique complet
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Lecture des codes d'erreur, contrôle du moteur, de la batterie, de l'écran et des capteurs avec l'outil de diagnostic constructeur.
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Description
Lecture des codes d'erreur, contrôle du moteur, de la batterie, de l'écran et des capteurs avec l'outil de diagnostic constructeur.
Moteurs e-bike : Bosch, Brose, Giant / Yamaha, Shimano.
Prestations similaires
Mise à jour logicielle moteur
Mise à jour du firmware du moteur, de la batterie et de l'écran, avec contrôle du fonctionnement.
Demander un devisQuestions fréquentes
Pouvez-vous entretenir le moteur de mon VTTAE à distance ?
Oui pour la plupart des moteurs Bosch, Brose, Yamaha et Shimano : vous nous envoyez le moteur déposé (ou le vélo complet si vous préférez passer à l'atelier). Nous réalisons le diagnostic, le remplacement des roulements et joints, le nettoyage et les mises à jour disponibles.
Comment prolonger la durée de vie de ma batterie ?
Stockez-la entre 30 et 60 % de charge si vous ne roulez pas pendant plusieurs semaines, évitez les charges à 100 % systématiques, ne la laissez jamais se décharger complètement, tenez-la à l'écart du gel et de la chaleur, et faites contrôler son état de santé une fois par an.
Comment emballer ma suspension pour l'envoi ?
Nettoyez-la sommairement, protégez les plongeurs et les filetages avec du carton ou de la mousse, calez-la dans un carton rigide pour que rien ne bouge, et glissez une feuille avec votre numéro de commande. Tous nos conseils sont sur la page « Service à distance ».
Qui paie les frais d'envoi ?
L'envoi vers l'atelier est à votre charge (comptez 10 à 15 € en Colissimo assuré). Le retour est facturé au tarif choisi lors de la commande, et vous recevez le numéro de suivi dès l'expédition.
Que se passe-t-il si vous découvrez un problème au démontage ?
Nous vous envoyons par email un complément détaillé (pièce, opération, prix). L'intervention reste en pause jusqu'à votre décision : vous validez et réglez en ligne, ou vous refusez et nous convenons de la suite ensemble. Aucun surcoût n'est appliqué sans votre accord.
Puis-je suivre l'avancement de ma pièce ?
Oui : vous recevez un email à chaque étape (réception, intervention, complément éventuel, expédition avec numéro de suivi) et la page de suivi de votre commande reste accessible à tout moment.